Сьогодні, 23 березня 2021 року, багато людей по всьому світу зіткнулися з проблемою: на телефоні Вайбер не працює, багато програм не запускаються і т.п.

Ось Вам коротко кілька варіантів як це виправити та вирішити проблему:

1. Заходимо в PlayMarket і оновлюємо програму Google Chrome
2. У PlayMarket знаходимо додаток Android System WebViewer і тиснемо кнопку видалити. Чекаємо на завершення (приблизно 20 секунд)

 

Все, пробуємо запустити Вайбер. За статистикою – приблизно 70% це допомогло. 

На допомогу два короткі відеоролики зняті експромтом.

Перед фахівцями нашого сервісного центру регулярно ставиться завдання розібратися з комп'ютером, власник якого якимось незрозумілим чином підчепив шкідливе програмне забезпечення.

У найкращому разі його турбує настирлива реклама, а в гіршому – продуктивність падає до нуля чи того гірше – вірус блокує пристрій та вимагає велику суму грошей за розблокування.

У сучасному світі вже нікого не здивувати черговою загрозою інформаційній безпеці, і на жаль, це триватиме доти, доки не буде виправлено останню вразливість програмного та апаратного забезпечення. Антивірусні компанії перебувають у постійному пошуку найбільш ефективних способів виявлення вірусів та захисту користувачів від них, а хакери винаходять нові способи поширення вірусів, крадіжки інформації та обходу механізмів захисту та виявлення.

Спеціалістів інформаційної безпеки називають білими шапками (White hat), а хакерів – чорними (Black hat). Як не крути, нові загрози будуть з'являтися завжди, адже прямо зараз програмісти чорної сторони створюють майбутні загрози ІБ, тоді як фахівці білої сторони працюють на два фронти: усувають вже відомі дірки у захисті, та покращують виявлення потенційно небезпечних програм, які можуть з'явитися в майбутньому.

Звідки беруться віруси та чому їх так багато?

Світом правлять гроші. А злочинним світом – великі гроші.

Так склалося, що практично за всіма великими атаками хакерів стоїть бажання збагатитися. Цілі команди вірусописачів розробляють найскладніші алгоритми для проникнення в банки, промислового крадіжки інформації, видобутку компромату та створення величезних ботнетів.

Послуги чорних капелюхів коштують дуже дорого, настільки, що професійні хакери стають мільйонерами, а їхні клієнти – мільярдерами. Звичайно, все це робиться під страхом великих проблем із законом, тому навіть не думайте!

Звичайно, пересічному користувачеві корисно знати та розуміти принципи роботи вірусного ПЗ, але тільки для того, щоб грамотно захищати свої пристрої та не підставлятися під загрози. Як би там не було, небезпечні програми розробляють не лише професіонали, а й програмісти середнього та низького рівня, яким заманулося пожартувати з знайомих, або помститися комусь… Їх розробки не такі небезпечні, але теж можуть завдати безліч неприємностей.

У сучасних реаліях інформаційна грамотність населення бажає кращого, і було б непогано, якщо навчати таким речам починали ще в школі.

Шляхи розповсюдження вірусів

Найкращий злом - це злом, про який навіть не дізналися. Знайомо?

Кожен, хто хоч раз чіпляв якусь заразу, запитував себе: коли ж це сталося? Ми часто чуємо від клієнтів щось на зразок «Воно саме», або «Через інтернет заліз», однак шляхів поширення вірусів дуже багато.

Озирніться навколо, ми живемо у просунутому технологічному світі, і нас оточує величезна кількість технічних засобів, які ми використовуємо у всіх сферах свого життя. Практично все, що працює на електриці, має мікросхеми під управлінням процесорів і підключено до каналів зв'язку, теоретично, може бути зламана, використана для передачі шкідливих програм або шпигунства.

Нещодавно відомі видання підірвала стаття про те, як хакер зламав розумний будинок і жартував над господарями. Останні дослідження ІБ фахівців показали, що встановити майнер можна навіть на кавоварку, підключену до інтернету, а прослуховувати приміщення – за допомогою аналізу даних жорсткого диска тахометра, що працює поруч.

Як правило, вірус можна занести одним із наступних способів:

• Завантаживши та запустивши зламану (крякнуту) програму або гру.
• Перейшовши за шкідливим посиланням, яку вам надіслали поштою чи месенджером.
• Відвідавши сайт зі шкідливим сценарієм.
• Підключивши заражену флешку (Windows XP і нижче).
• Запустивши заражений файл.
• Через вразливість громадського Wi-Fi.

Антивірусні програми

Як випливає із назви, антивірусне програмне забезпечення розробляється спеціально для протидії вірусам.

У сучасних операційних системах вже є базові механізми для запобігання запуску потенційно небезпечних програм (SmartScreen), а також вбудований антивірус (Windows Defener). Однак SmartScreen досить легко обійти, просто підробивши цифровий підпис, а Windows Defener не завжди коректно спрацьовує на погрози, тому покладатися на них - не найкраща витівка.

Як працюють антивіруси?

По-перше, при встановленні антивірус встановлює свій руткіт, отримує максимальні повноваження та намертво закріплюється в системі. Видалити антивірус з цього моменту практично неможливо - у вас не вийде навіть закрити його процеси, тому що ваші повноваження будуть завжди нижчими, ніж у антивірусу.

Для видалення антивірусу розробники відповідного антивірусного ПЗ створюють спеціальні рішення для видалення своїх продуктів.

По-друге, вони беруть повний контроль за виконанням усіх програм. Тепер, жодна програма не залишиться поза увагою АВ. При запуску він перевірятиме її на наявність в базі вірусіві тільки потім давати добро на запуск.

По-третє, якщо програма не знайдена у базі, у справу вступає поведінковий аналіз, під час якого обчислюється відсоток підозрілих дій, які намагається виконати тестоване програмне забезпечення. Вже зараз впроваджуються методи аналізу за допомогою штучного інтелекту, які дозволять ще точніше визначати замасковані віруси.

Чи гальмують антивіруси ПК?

Чи гальмують антивіруси ПК? Так! При включенні всього захисного функціоналу та регулярному скануванні жорстких дисків, при захисті від вірусів у реальному часі, а також постійному контролі за мережевою активністю антивіруси суттєво уповільнюють систему.

Коли диск сканується – уповільнюється доступ до файлів на жорсткому диску, внаслідок чого програми запускаються повільніше, а завантаження в іграх дратують своєю тривалістю. Захист у реальному часі сканує програми на льоту, не дозволяючи їм розпочати роботу до закінчення аналізу. Якщо вам потрібна продуктивність – варто на якийсь час відключити антивірусне ПЗ.

 

Чи варто встановлювати два чи три антивіруси?

Однозначно ні! По-перше, в захисних цілях, антивіруси перейняли у вірусів найкращі механізми закріплення в системі, а це означає, що АВ побачать один в одному серйозну загрозу у вигляді найпотужнішого руткіту, і миттєво намагаються видалити один одного.

Фахівці кібербезпеки - ті ж хакери, тільки на стороні користувачів, тому не дивно, що вони використовують методи хакерів в добрих намірах.

Конфлікт аналізу – не найстрашніше. Якщо якимось дивом користувачеві вдасться встановити більше одного антивірусу, на нього чекає суттєве зниження продуктивності та постійні конфлікти між захисним ПЗ. Навіть не думайте про встановлення кількох антивірусів!

Що робити, щоб не заразитися?

Як було сказано раніше, віруси мають цілком конкретні шляхи поширення і якщо думати як зловмисник, можна легко захиститися від більшості загроз.

1. Насамперед – не скачуйте зламані програми та ігри.
2. Не варто відвідувати сайти, посилання на які ви отримуєте поштою від невідомих людей.
3. Не відкриваєте файли розширенням ".ехе" і ".apk", особливо, якщо вам їх надіслали різними каналами зв'язку.
4. Утримайтеся від підключення чужих флеш-накопичувачів до свого ПК.
5. Не дозволяйте стороннім людям підключати пристрої через кабелі USB до своїх пристроїв, навіть для заряджання.
6. Не користуйтеся громадськими wifi мережами, краще роздайте інтернет на свій комп'ютер з телефону за допомогою функції USB модем, або через мобільну точку доступу (за умови, що встановлено надійний пароль).
7. При завантаженні будь-яких файлів перевіряйте їх за допомогою безкоштовного онлайн-сервісу Virustotal – за його допомогою можна просканувати підозрілий файл одразу всіма антивірусами та отримати висновки про виявлені погрози. До того ж файл автоматично відправляється на аналіз в різні антивірусні компанії.

Що робити, якщо ВЖЕ заразився?

Насамперед – не панікувати! Якщо ваш антивірус пропустив загрозу або немає зовсім, залежно від типу шкідливого ПЗ, є кілька шляхів для його усунення.

Найпростіший – завантажити безкоштовну утиліту для сканування та видалення зарази. Наприклад: «Dr. Web CureIt!», «MalwareBytes», «Kaspersky Virus Removal Tool». Перед використанням слід вимкнути рідний антивірус.

Якщо утиліти не допомогли або ви бажаєте самостійно його видалити – перевірте автозавантаження та планувальник завдань. Найімовірніше шкідлива програма прописалася в реєстрі чи планувальнику. Звідти можна витягнути шлях для зберігання вірусного файлу і видалити його вручну.

Якщо вірус повністю блокував комп'ютер і немає можливості запустити утиліту з-під операційної системи – скористайтеся завантажувальними образами від Dr.Web CureIt! LiveCD, Dr.Web LiveUSB, Kaspersky Rescue Disk, VBA32 Rescue LiveCD.

Висновки

Як не крути, жоден користувач не застрахований від таких неприємних речей як комп'ютерні віруси.

З ними легко зіткнутися, їх важко позбутися, і після всіх танців з бубном, такий специфічний досвід неможливо забути.

Найкращий спосіб захистити себе – прокачувати свої знання з інформаційної безпеки, а також – дотримуватися рекомендацій, описаних у цій статті.

Якщо не впораєтеся самі – ми завжди раді допомогти Вам вирішити проблеми з вірусами – приходьте.

Ваш Сервісний Центр - "профі-Сервіс". 

З розвитком технологій телефони стали потихеньку замінювати ноутбуки.

Але мініатюрний екран смартфона не принесе такого задоволення у перегляді фільмів, спілкування з друзями і не збереже велику кількість важливих даних.

На жаль, якою б дорогою та якісною техніка не була – вона може вийти зі стоячи.

Найчастіше це відбувається через неправильно підібраний метод догляду.

Щоб, надалі, не довелося відновлювати дані, платити за дорогий ремонт, потрібно лише раз на рік носити ноутбук у сервісний центр.

Причини гальмування?

Незалежно від того, дорогий ноут чи дешевий – поломки були і будуть.

Часто зустрічається, що ноутбуку не допомагає просто чистка від пилу і тоді потрібно підходити серйозніше до цього питання.

Ноутбук може класти через повільного внутрішнього накопичувача (жорсткий диск/SSD).

На швидкість накопичувача впливає:

1. Час життя (деякі користуються по 10 років і все в ідеальному стані, а деяким вистачає на рік)
2. Фізичні дії (падіння, удари). /є програма, яка показує точний час, коли відбувалися якісь ушкодження. Ця програма абсолютно безкоштовна, але складна в користуванні. У недосвідчених руках її використання може призвести до пошкодження жорсткого диска.
3. Перегрів (часто походить від зношування комплектуючих або несвоєчасного чищення).

Можна замінити жорсткий диск, але тоді краще ставити SSD. Він коштує не значно дорожче, але набагато швидше.

Також, причиною гальмування може бути не лише повільна робота жорсткого диска, а й биті сектори.

Биті сектори - Частина диска, яку операційна система не може прочитати.

Чому з'являються биті сектори?

• Виробники не роблять все ідеально, тому може бути, що він йде такий заводом.
• Нормальним є природне зношування.
• Фізична дія (удари, потрапляння пилу, вологи).

Другою причиною може стати програмна частина.

• Можливо, неправильно встановлено драйвер. (З цим розібратися складно, тому, щоб уникнути зайвих нервів, зверніться до сервісного центру).
• Буває таке, що зайві програми дуже сильно вантажать систему.

 

Щоб впоратися з цим – вимкніть автозавантаження. (достатньо відкрити диспетчер завдань (Ctrl+Shift+Esc), зайти на вкладку «Автозавантаження» та вимкнути всі програми, які не повинні працювати у фоновому режимі).

Третьою причиною може бути наявність вірусів.

 Якщо робота ноутбука погіршувалась не поступово, а в один момент – це каже, що система набралася вірусів.

У власників Windows 10 антивірус вже вбудований і сам все очищає, а ось власникам Windows 7 потрібно заморочитися та почистити все самостійно.

Найкращий варіант: Avast Free Antivirus

Найлегший інтерфейс: Kaspersky Security Cloud Free

Чи можна зробити ремонт ноутбука в домашніх умовах?

Якщо Ви готові ризикувати такою дорогою технікою, впевнені у своїх силах, то можна зробити ремонт ноутбука в домашніх умовах.

Для цього слід придбати базовий набір інструментів та знань.

Перед розбором, рекомендуємо пару днів посидіти на форумах і почитати про тонкощі саме вашої моделі.

Бажаємо успіхів!
Ну а для тих, хто прийняв рішення йти до сервісного центру – звертайтесь:

На момент покупки телефон нас радує швидкістю роботи, оптимізованістю, всіма функціями та можливостями.

Але згодом можуть відбуватися гальмування, глюки.

Телефон починає повільніше все вантажити, зависати на переході між сторінками та перегортати все мимоволі.

Це наводить власників на сказ.

Такий стан спонукає зробити необдуманий крок, який може спричинити покупку нового смартфона.

Що робити і через що гальмує телефон, ми з вами розберемося далі.

Чому телефон може гальмувати?

Причини зависання телефону можуть мати механічний та програмний характер.

У першому випадку справа в падіннях, залитих, ударах.

Могло статися таке, що при пошкодженні десь відійшов шлейф, який обмежує повне функціонування та вільне користування телефоном.

Можливо, що з стоячи вийшли деякі елементи на платі і падіння стало спонуканням прояву проблеми.

У випадки ПЗ (програмне забезпечення) збої можуть бути пов'язані з прошивкою телефону, оновленнями, перезавантаженістю пропозиціями та нестачею пам'яті в системі.

Як уникнути гальмування телефону?

Якщо ви тільки купили новий гаджет/привели в існуючий стан і хочете довше зберегти його життя - ми дамо Вам кілька порад:

1) Не засмічуйте телефон зайвим та не клонуйте програми.

2) Більшість програм чудово працюють без оновлень. Тому намагайтеся не скористатися цією функцією.

І обов'язково вимкніть автооновлення. Це допоможе "дихати вільніше" вашому гаджету.

3) Утримуйтеся не лише від оновлень програм, а й від оновлень операційної системи.

Всі нововведення дуже вантажать смартфон і призводить до зайвих затримок.

Які моделі найчастіше гальмують?

Найчастіше, гальмування та зайвим глюкам, підвладні старі моделі девайсів та полегшені версії флагманів.

Власники новітніх лінійок гаджетів почуваються дещо краще.

А ось власники iPhone у цій ситуації обганяють усіх.

Навіть iPhone 5 має перевагу функціонування над гаджетами 2020 випуску.

Що робити, якщо гальмує телефон?

Першим ділом чистимо смартфон від «сміття».

Перегляньте програми та сміливо починайте видалення тих, якими Ви користувалися більше місяця тому.

(При необхідності, програму можна встановити за кілька хвилин. Але зараз її видалення дозволить прискорити систему і, з великою ймовірністю, зберегти вашу нервову систему).

Другим кроком буде видалення фотографій, музики, завантажень та нотаток.

 

Як зробити так, щоб фотографії/музика/нотатки/завантаження не займали багато місця в телефоні?

Ми розуміємо, як важко прати найкращі моменти, відбиті на плівку, улюблені треки та іншу інформацію з телефону.

Кожна проблема має рішення.

Для зберігання фотографій можна скористатися безкоштовним хмара для зберігання фотокарток. (і за допомогою інтернету, у будь-який момент, можна відкрити будь-який знімок).

Ще як варіант — вдатися до допомоги соц. мереж для збереження даних.

 "Telegram", чатом "обране" (так зване листування з собою).

Ви самі собі відсилаєте і це зберігається в чаті НАЗАВЖДИ.

Так можна робити не лише з фотографіями, а й із нотатками, музикою, завантаженнями.

Дуже багато людей навіть не здогадуються про існування ще однієї важливої складової телефону.

Кеш. І відразу постає питання:

Як правильно чистити кеш?

Кеш – непотрібна інформація різних програм (іконки ігор, мініатюри програм).
Ці дані у будь-якому обсязі притуплюють швидкість роботи пристрою. Тому сміливо можете клацати на кнопку «очистити».

Де знайти кеш у телефоні?

"Налаштування" - розділ "пам'ять" - "кеш"( "кешовані дані") - "Очистити" ("видалити").

 

Якщо не допомогло видалення потрібно вдатися до функції

«Скидання до заводських налаштувань»

Якщо очищення не допомагає, потрібно діяти радикальним методом.

Пам'ятайте, що видаляється АБСОЛЮТНО все (фото, смс, контакти, нотатки, система не запам'ятовує паролі до додатків (якщо ви забили пароль до програми, то його за кілька хвилин можна його відновити), події в календарі, заставки.) Загалом телефон ставати "як із заводу".

 Як зробити скидання до заводських налаштувань?

"Меню" - "Налаштування" - "Відновлення та скидання" - "Стерти всі дані".

Що робити, якщо нічого не допомагає?

Якщо скидання до заводських налаштувань не допомогло повернути до життя девайс, то, можливо, він уже не підходить вашим вимогам, просто застарів і варто подумати над покупкою нового.

Якщо покупка нового девайсу не входила до планів, то варто звернутись до Сервісного Центру.

Ми швидко допоможемо реабілітувати пацієнта.

Сьогодні протягом 10 хвилин прийшло двоє клієнтів з однією і тією ж проблемою на телефоні XIAOMI — після оновлення програми «Робочий стіл», у них висвічує помилку «Робочий стіл MIUI» не відповідає.

Через це Ви не можете дзвонити, дивитися фото чи відео, і це дуже засмучує.

На багатьох телефонах помилка з'явилася після оновлення програми «Робочий стіл MiUI». Програма оновилася автоматично.

Але не хвилюйтеся - все можна вирішити дуже легко і швидко!

 

1. Закриваємо помилку та намагаємося зайти в налаштування телефону. Можливо цей значок з шестернею на наступній сторінці телефону, проведіть пальцем по екрану змахнувши сторінку ліворуч або праворуч.
2. Зайдіть в «Налаштування»
3. Виберіть «Всі програми»
4. Натисніть на значок із написом «Робочий стіл MIUI»
5. Виберіть "Видалити оновлення".
6. Чекаємо три секунди і радіємо - питання РІШЕНО

 

Якщо меню Вашого телефону англійською мовою - заходимо в Settings, далі Installed apps, тиснемо System launcher. Тепер натискаємо "Clear data".

 

 

Сьогодні чудова дівчина принесла на ремонт планшет Samsung SM-T580.

Несправність та Анамнез: син грав, заряд батареї опустився до 3% і планшет вимкнувся. Усі спроби зарядити від штатного зарядного пристрою не мали успіху — на екрані зображення блискавки зарядки є, але планшет не набирає і 1% заряду.

У таких випадках заряд акумуляторів зазвичай падає нижче за допустимий рівень, і ніякою зарядкою ви вже його не зарядите.

 

Вихід - Зарядити акумулятор "безпосередньо" - без участі контролера зарядки планшета.

 

Для того щоб дістатися до клем акумулятора - розбираємо планшет:

 

Знімаємо захисну плівку, відстібаємо замок конектора, витягуємо контактний шлейф акумулятора.

 

При замірі напруги на акумуляторі DT9207A тестером бачимо що воно впало до критичної позначки в 3.35 Вольта. Заряджати простим блоком живлення не вдасться.

 

На Лабораторному блоці живлення виставляємо напругу 4.2 Вольта, обмежуємо струм 2 Амперами. Підключаємо контакти лабораторного блоку живлення до контакту АКб: Плюс до Плюсу та Мінус до Мінуса. Не переплутайте !

 

Процес зарядки «безпосередньо» майже такий самий як у автомобілістів, які «прикурюють» авто з розрядженим акумулятором від свого авто із зарядженим АКБ. У нас правда набагато краща, ніж у автомобілістів — у нас є лабораторний блок живлення, який дозволяє в ручному режимі регулювати як напругу так і струм зарядки, що значно захищає акумуляторну батарею від виходу з ладу.

При підключенні АКБ до лабораторного блоку живлення бачимо струм зарядки в 2 Ампера. Обмежуємо його до 1 Ампера регулятором струму та чекаємо приблизно 2-3 хвилини.

Тильною стороною долоні можете перевіряти температуру акумулятора - він не повинен надмірно нагріватися, він повинен бути кімнатної температури, може на градусів 10 вище. 

Через 3 хвилини відключаємо від ЛШП наш акумулятор. Вимірюємо тестером напругу. Якщо є 3.7 Вольта, можна вставити шлейф АКБ назад на плату планшета і підключити штатну зарядку.

Як бачите, все чудово вийшло — планшет знову заряджається і знову радуватиме свою господиню.

Цей принцип використовується для відновлення рівня заряду АКБ практично всіх планшетів і телефонів.

 

Тому якщо ваш девайс довго лежав без діла і не заряджається від вашої зарядки - приходьте, ми допоможемо!

Ціна – залежно від складності розбирання гаджета.

Зазвичай: 150 - 300 грн. Якщо доступ до АКБ легкий, без складнощів розбирання, то це 10-50 грн.

До нас неодноразово приходять клієнти, у яких на телефоні або планшеті вискакує помилка "У додатку gboard стався збій".

Після появи цього повідомлення на екрані телефону, Ви не зможете нічого надрукувати, оскільки ця програма відповідає за введення літер на Вашому планшеті або телефоні. Виявилася ця помилка приблизно 19 грудня 2019 року на пристроях на OS ANDROID, користувачів iPhone ця проблема не торкнулася  

Давайте підкажемо Вам як вилікувати та усунути помилку Gboard та не нести Ваш гаджет у наш сервіс на ремонт

1. Тиснемо «Закрити» помилку, що висвітилася.

До речі, чому багато хто не зіткнувся з цією проблемою?

Ймовірно, на багатьох телефонах додаток оновився автоматично.

За сьогоднішній день у мене троє людей запитали:
— Як прибрати рекламу, що нещодавно з'явилася, у Вайбері, яка відображається в нижньому лівому кутку на комп'ютері?

Виглядає реклама приблизно так як на картинці:

Я зрозумів, що і завтра питатимуть, тому заздалегідь відповідаю у картинках
У тексті будуть скорочення: ЛКМ – Ліва кнопка миші та ПКМ – Права кнопка мишки

1. Потрібно натиснути кнопку «пуск» (вона на клавіатурі зліва внизу та на екрані зліва знизу у вигляді значка «прапорець» Windows)

2. Написати слово "блокнот" (без лапок). Мишку підвести на піктограму блокнот і натиснути права кнопка мишки і лівою кнопкою миші натиснути на «запустити від імені адміністратора».

3. У Блокноті ЛКМ натиснути на "файл" - ЛКМ вибрати "відкрити". Пройти по папках на диску «С» шлях «C:WindowsSystem32driversetc». У ньому лежить файл "hosts" - відкриваємо його ЛКМ (якщо не бачите - праворуч внизу виберіть "усі файли").

4. Гартуємо в самий низ текстового файлу, і вставляємо туди текст, який нижче (виділіть текст, натисніть на ньому ПКМ, оберіть «копіювати», у файлі ПКМ виберіть «вставити»:
127.0.0.1 ads.viber.com
127.0.0.1 s-bid.rmp.rakuten.com
127.0.0.1 ads.aws.viber.com
127.0.0.1 ads-d.viber.com
127.0.0.1 images.taboola.com
127.0.0.1 api.taboola.com
127.0.0.1 rmp.rakuten.com
127.0.0.1 s-clk.rmp.rakuten.com
127.0.0.1 s-imp.rmp.rakuten.com
127.0.0.1 api.mixpanel.com

Вибираємо "Файл", "зберегти" і закриваємо файл.

5. Виходимо з вайбера, відкриваємо Вайбер знову і має все бути чудово

Якщо не вийде – пишіть, ми намагатимемося допомогти.

Дуже часто до нас дзвонять із таким запитанням:

Перестав запускатись на комп'ютері MEdoc або після оновлення ніхто не може запустити на сервері МЕдок.

У 99% випадків проблема полягає в тому, що перестала відповідати або зависла служба ZvitGRP.

Вирішується це дуже просто.

Нам треба запустити Диспетчер завдань. Натискаємо одночасно клавіші Ctrl+Alt+Del.

Якщо не вдалося запустити, то :

натисніть клавішу з логотипом Windows (прапорець Microsoft) + R; – у текстове поле (праворуч від слова «Відкрити») вводимо команду taskmgr і тиснемо на «OK»:

У нас з Вами з'явиться таке вікно, але список запущених програм буде іншим.

Знаходимо наш ZvitGrp (він може бути з цифрою, якщо Ви кілька разів встановлювали мед).

При наведеному курсорі на ZvitGrp натискаємо праву кнопку миші і бачимо варіанти, які ми можемо вибрати. Вибираємо Запустити або Перезапустити, залежно від Вашого варіанта.

 

Також служба ZvitGrp може зависнути або бути вимкненою у Службах Windows. Для цього в Диспетчері завдань вибираємо «служби» та переходимо до цього розділу. На екрані буде ось таке вікно:

Знаходимо нашу службу, вона позначена FireBird server ZvitGrp якщо це мережна версія та сама служба ZvitGRP. Виділивши необхідну нам рядок, ми зліва бачимо варіанти, які ми можемо виконати. Вибираємо варіант Перезапустити або Запустити.

 

Чекаємо 5 секунд і Медок повинен запускатися.

PS Пишіть Ваші варіанти рішення та відгуки. Дякую.